Politique de confidentialité

Préambule

Le Règlement Général de Protection des données (RGPD) du 25 mai 2018, définit les principes à respecter lors de la collecte, du traitement* et de la conservation de données personnelles. Il garantit aussi les droits pour les personnes concernées.

(*) L’article 4 du RGPD définit le traitement comme « toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère personnel, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, la limitation, l’effacement ou la destruction ».

Les informations ci-dessous concernent les Gîtes & Chambre d’hôtes Collieux La Robine, propriétaire du site https://gite-digne.com/ et les données collectées.

La présente politique de protection des données personnelles s’applique à Gîtes & Chambre d’hôtes Collieux La Robine, dans l’ensemble des pages du site https://gite-digne.com/. Elle ne s’applique pas aux sites internet de tiers, y compris à ceux éventuellement mentionnés dans nos pages par l’intermédiaire d’un lien internet.

Les informations pouvant être recueillies dans les pages du site https://gite-digne.com/ font l’objet d’un traitement informatique rendu nécessaire pour répondre aux demandes faites via les différents formulaires (contacts, demandes d’information, réservation des chambres et avis). Les données recueillies permettent de répondre à vos demandes ou pour un usage strictement commercial, comme la gestion des réservations, et ne seront en aucun cas transmises à des tiers. Les données fournies par l’utilisateur dans les formulaires peuvent être : civilité – Société – Nom – Prénom – Adresse – Code postal – Ville – Téléphone – Email et toute autre information indiquée par l’utilisateur dans les formulaires.

Les destinataires des données recueillies sont exclusivement les personnes travaillant pour les Gîtes & Chambre d’hôtes Collieux La Robine.

Conformément à la Loi Informatique et Libertés, les informations relevant des origines raciales ou ethniques, des opinions politiques, philosophiques ou religieuses, de l’appartenance syndicale, de la santé ou de la vie sexuelle d’une personne ne sont pas collectées et sont interdites (données sensibles).

Cookies

Gîtes & Chambre d’hôtes Collieux La Robine est susceptible de collecter votre adresse IP et votre type de navigateur à des fins d’administration de nos systèmes et/ou d’établissement de statistiques et sans identifier une quelconque autre information individuelle. Dans certains cas, Gîtes & Chambre d’hôtes Collieux La Robine est également susceptible d’utiliser des cookies qui correspondent à des petits fichiers de lettres et de chiffres téléchargés sur votre terminal lorsque vous accédez au site https://gite-digne.com/. Ces fichiers stockés sur votre ordinateur permettent d’enregistrer les informations relatives à votre navigation sur le site https://gite-digne.com/ (pages consultées, date et heure de consultation, etc.). Nous utilisons principalement les cookies pour vous reconnaître lorsque vous vous connectez à nouveau à notre site Internet. En aucun cas ces données ne nous permettent de vous identifier, elles ont pour seul but de nous aider à vous offrir un accès facilité aux services proposés et à améliorer ce site.

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Conservations des données

Les données recueillies sur le site site https://gite-digne.com/ sont conservées pour une durée maximale de 12 mois pour les contacts anonymes, après la dernière activité sur le site web par la personne. En revanche, pour les contacts identifiés, les données recueillies sur le site site https://gite-digne.com/ sont conservées pour une durée maximale de 36 mois. À l’issue de ces périodes, toutes les données relatives à la personne sont supprimées.

Droit des personnes

(Art.16 à 20 du R.G.P.D.)
Conformément à la loi informatique et libertés et au RGPD, toute personne peut exercer son droit d’accès, de rectification, d’opposition, à la limitation des traitements, à la suppression et à la portabilité des données le concernant en faisant la demande par courrier A/R signé et accompagné de la copie d’un titre d’identité à l’adresse du siège social de Gîtes & Chambre d’hôtes Collieux La Robine.

Le responsable du fichier, effectuera une réponse au plus tard dans le mois suivant la demande d’accès ou de rectification.

Sécurité des données et traitements

(Art. 32 du R.G.P.D.)
Les données recueillies sur le site https://gite-digne.com/ et les traitements associés, sont hébergés par Gîtes & Chambre d’hôtes Collieux La Robine. Ce site est protégé par le protocole HTTPS. Ainsi, tous les échanges entre votre ordinateur et le site Internet sont cryptés. Seules les personnes liées au service technique, marketing et commercial de Gîtes & Chambre d’hôtes Collieux La Robine ont accès aux informations recueillies sur le site https://gite-digne.com/.

Les données personnelles sont conservées de façon sécurisée et uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité poursuivie par le traitement. Gîtes & Chambre d’hôtes Collieux La Robine prend les mesures physiques, techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher dans toute la mesure du possible toute altération ou perte de vos données ou tout accès non autorisé à celles-ci.

Dans certains cas, et principalement pour des raisons techniques, ces bases de données peuvent être stockées sur des serveurs situés en dehors du pays (y compris en dehors de l’Union européenne) depuis lequel vous avez initialement saisi les données.

Atteinte aux données et communication sous 72h

(Art. 33 er Art. 34 de R.G.P.D.)
En cas de violation ou suspicion de violation de données à caractères personnels, Gîtes & Chambre d’hôtes Collieux La Robine notifiera la CNIL, 72h au plus tard, après en avoir pris connaissance.